1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Konzeptraum Design, Laureen Ropoenus (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (Unternehmen, Privatpersonen, Start-ups) über die Erbringung von Grafikdesign-, Branding-, Printdesign- und allgemeinen Marketingdienstleistungen.
(2) Abweichende Vereinbarungen oder Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dem Kunden ein schriftliches Angebot per E-Mail unterbreitet und der Kunde dieses per E-Mail bestätigt.
(2) Nach Vertragsbestätigung durch den Kunden ist eine Anzahlung von 40 % des Gesamtbetrags fällig.
(3) Sollte der Kunde nach Bestätigung vom Vertrag zurücktreten, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Pauschalpreise und auf der Website des Anbieters oder im individuellen Angebot ausgewiesen.
(2) Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung.
(3) Die Anzahlung von 40 % ist nach Vertragsbestätigung fällig. Die verbleibenden 60 % sind spätestens 7 Tage nach Rechnungserhalt zu zahlen.
(4) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.

4. Leistungsumfang & Änderungen

(1) Der Leistungsumfang, einschließlich der Anzahl an Revisionen, richtet sich nach den auf der Website angegebenen Informationen.
(2) Nachträgliche Änderungen durch den Kunden sind möglich, unterliegen jedoch einem Revisionsaufpreis, der auf der Website einsehbar ist.
(3) Standardmäßig wird die beauftragte Arbeit innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert. Dringende Anfragen können gegen einen Aufschlag bevorzugt bearbeitet werden.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter behält das Urheberrecht an allen erstellten Designs.
(2) Der Kunde erhält einfaches Nutzungsrecht, das ihm die Verwendung der Designs für eigene Zwecke gestattet.
(3) Eine Weiterveräußerung oder Veränderung der erstellten Designs durch den Kunden ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, die erstellten Designs als Referenz auf seiner Website oder in seinem Portfolio zu präsentieren.

6. Stornierung & Rücktritt

(1) Der Kunde kann den Auftrag stornieren, jedoch wird die bereits geleistete Anzahlung nicht erstattet.
(2) Bereits begonnene Arbeiten werden anteilig berechnet und sind nach Stornierung entsprechend zu zahlen.

7. Haftung & Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der erstellten Designs entstehen, einschließlich Druckfehlern oder technischen Problemen bei Dritten.
(2) Sollte ein Fehler in der gelieferten Datei vorliegen, der auf die Verantwortung des Anbieters zurückzuführen ist, wird eine Korrektur vorgenommen.
(3) Liegt der Fehler bei einem Drittanbieter (z. B. Druckerei), kann auf Wunsch eine Neubestellung der Produkteerfolgen, wobei der Kunde die zusätzlichen Kosten trägt.

8. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.